本規約は、スペースシップスクール(以下「当教室」といいます)が提供する駐在家庭向けオンラインコースの利用条件を定めるものです。受講生およびその保護者(以下「受講者」といいます)は、本規約に同意の上、本コースを受講するものとします。
第1条 契約の成立
1. 入会および受講の契約は、申込者が入会申込手続きを完了し、当教室が申し込みを承諾したときに成立したものとします。
第2条 受講料等の納入
1. 入会金は、入会申込時にご入金いただきます。
2. 月会費は、毎月1日までにご納付をお願いいたします(支払方法はクレジットカード決済等、指定の方法による)。
3. 月会費等の金額は、ドル円為替相場の変動、ならびに今後の社会情勢等に応じて、見直すことがあります。
4. 当月の初回授業までに月会費が未納の場合、当月の授業に参加することはできません。
第3条 授業内容および受講環境
1. 本コースは、オンライン(Zoom等のWeb会議システム)を利用してマンツーマン形式で授業を実施します。
2. 授業内容や使用教材は、お子様の興味・理解度、ならびに講師の裁量により変更されることがあります。
3. オンライン受講に必要なパソコン、タブレット、インターネット環境、および教材は、受講家庭側でご用意いただくものとします。
4. 授業に遅刻された場合でも、授業時間の延長は行いません。
第4条 基準時間とサマータイム(夏時間)の扱い
1. 本規約における日付および時刻は、原則として米国太平洋標準時(PST/PDT)を基準とします。
2. サマータイム(夏時間)の導入および終了に伴い、現地の授業時刻に不都合が生じる場合は、個別に対応(時間変更等)を検討いたしますので、事前にご相談ください。
3. 時差の計算および受講時刻の間違い(ご相談のない欠席等)については、当教室は責任を負いかねますのでご注意ください。
第5条 欠席および無連絡キャンセル
1. 授業を欠席される場合は、予定が判明次第、前月末までにご連絡ください。急な体調不良等の場合は、授業開始2時間前までにご連絡をお願いいたします。
2. 事前の連絡がなく、授業開始後15分が経過してもオンラインルームへの入室がない場合は「無連絡キャンセル(当日欠席)」扱いとします。この場合、授業1回分が消化され、第6条に定める振り替えの対象外となります。
3. 講師の都合や通信障害、災害などにより、授業の中止または日程の変更を行う場合があります。その場合は、授業開始1時間前までに公式LINEまたはメールにてご連絡いたします。
第6条 振り替えルール
1. 授業の振り替えは、事前にご連絡をいただき、クラスの定員に空きがある場合にのみ実施可能です。
2. 振り替え希望の場合、翌月末までの日程で予約をお願いします。
3. 振り替え対応が可能な欠席理由は、事前に連絡をいただいた以下の事情に限ります。事前の連絡がない場合は振り替え対象外となります。
- 体調不良(ご家族を含む)
- 学校行事・現地校のイベント
- 冠婚葬祭
- 旅行・帰省 など
4. クラスの予約状況より希望日程でのお振替ができない場合があります。また、振り替え授業の内容が本来のカリキュラムの進行と異なることがあります。
5. 振り替え授業を欠席された場合の「再振替」は行いません。
6. 講師側の都合やシステム障害等による休講については、追加費用なしで振り替えを実施します。万が一、当教室の都合で振り替えが設定できない場合は、1回分の受講費を返金または翌月以降に充当いたします。
第7条 休会規定
1. 1か月以上お休みされる場合は、前月15日までにお申し出ください。当教室が承諾した場合に限り、年間で最大2か月まで休会が可能です。
2. 休会期間中の受講費は発生しません。ただし、現在のクラス枠(曜日・時間)の確保をご希望される場合は、枠確保費として月額10ドルを頂戴します。
※枠確保を希望されない場合、復帰時は空きのあるクラスへのご案内となります。満席の場合は空きが出るまでお待ちいただくことがあります。
3. 月会費が14日以上未納となった場合、お申し出がなくても当月は休会扱いとして処理いたします。
第8条 退会規定
1. 退会を希望される場合は、前月15日までにご連絡ください(例:3月末で退会希望の場合は2月15日までにお申し出)。
2. 入会金の返金は行いません。また、月の途中で退会された場合でも、当月分の月会費の返金(日割り計算など)はいたしかねます。
3. 月会費を2か月連続で滞納された場合は、お申し出がなくても自動的に退会扱いとなります。
4. 以下の禁止事項に該当する行為があった場合、受講契約を解除し、退会処分とすることがあります。
- 授業の録音・録画データを不当に第三者へ共有、またはSNS等に無断転載する行為
- 当教室への過度な要求、または度重なる業務時間外の連絡
- その他、教室運営に多大な支障を及ぼすと当教室が判断した場合
第9条 オンライン受講および教材に関する免責事項
1. ご家庭のインターネット環境の不具合、パソコンやZoom等のアプリの調子による接続不良で受講できなかった場合、当教室側では責任を負いかねます(振替の対象とするかは個別の判断します)。
2. 使用するロボット教材等の機器・機材の故障や不具合について、当教室は一切の責任を負いません。故障等のトラブルの際は、受講者より直接メーカーへお問い合わせいただくものとします。
第10条 教室へのご連絡
1. 原則として公式LINEまたは指定のメールアドレスをご利用ください。
2. 時差の関係上、時間外のご連絡への返信にはお時間をいただく場合がございます。
3. 住所、電話番号、メールアドレス等の変更がある場合は速やかにお知らせください。
第11条 個人情報の取り扱い
1. 当教室は、受講生および保護者の個人情報を、受講生登録、授業運営、および当教室からの連絡・案内目的のみに利用いたします。
2. 同意を得ることなく、第三者に提供・委託することはありません。
第12条 写真・動画の撮影とSNS等の投稿
1. オンライン授業内でお子様が制作した作品(画面キャプチャや動画など)は、保護者へのフィードバックサービスに使用します。
2. 保護者様の了承を得た場合に限り、素敵な作品例や授業の様子(プライバシーに配慮し、お名前は掲載しません)を当教室のホームページやSNSに掲載させていただきます。
